Als Cisco Premier en Advanced Security Partner werkt aaZoo al ruim tien jaar nauw samen met Cisco om de meest bedrijfskritische doelstellingen van klanten te ondersteunen. Hoewel aaZoo niet de grootste partner is, weet eigenlijk iedereen binnen Cisco wie het bedrijf is. In dit interview vertelt Daan de Groot, Head of Partner Organization Netherlands bij Cisco, hoe aaZoo zich onderscheidt: “De specialisten van aaZoo begrijpen hoe bedrijfsprocessen in elkaar zitten en kunnen binnen het mid-market-segment meer kennis en kunde leveren dan gebruikelijk.”

Innovatiekracht van Cisco op lokaal niveau

‘Changing the way we work, live, play and learn’, woorden van voormalig Cisco CEO John Chambers in de jaren ’90. Nog altijd speelt dit binnen het bedrijf een belangrijke rol. “Met onze technologische innovaties willen we klanten en markten bereiken om dit te realiseren”, vertelt Daan. “Om dit goed te kunnen doen, werken wij uitsluitend met partners die de juiste kennis in huis hebben om die toegevoegde waarde te bieden. Een wifi access point en switch doen niks zonder dat een partner nagedacht heeft over hoe deze in te zetten en werkbaar te maken binnen de bedrijfsprocessen van de klant. Wat ik het mooie vind aan Cisco, en wat bij uitstek karakteristiek is aan aaZoo, is dat een partnership altijd opgebouwd wordt rondom kennis, kunde en expertise. Dit betekent dat omzet geen invloed heeft op de partnerstatus. Het mooie aan aaZoo is dat de specialisten deze enterprisekennis aanwenden in meer mid-market-omgevingen. Ze implementeren de innovatieve kracht van een internationale vendor op lokaal niveau.”

Flexibel inspelen op veranderingen in de markt

Met zijn team streeft Daan ernaar om het partnerkanaal zo te bedienen dat het resulteert in een langdurige relatie en onderscheidend vermogen voor de klant. Daan: “De samenwerking met aaZoo wordt via verschillende assen vormgegeven. We ontplooien initiatieven om op commercieel vlak samen te werken, maar kijken bijvoorbeeld ook met specialisten van aaZoo naar nieuwe ontwikkelingen. Zo heeft één van mijn securitycollega’s onlangs met aaZoo een propositie ontwikkeld om tijdelijk veilig vanuit huis te kunnen werken. Bij aaZoo zijn ze dusdanig flexibel dat ze snel op ontwikkelingen en veranderingen in de markt in kunnen spelen om de klant te ondersteunen.”

Focus op netwerken en security

In Nederland heeft Cisco ongeveer duizend geregistreerde partners van verschillende groottes. “Gezien de omvang van ons partnerkanaal én de grootte van aaZoo is het best uniek dat bijna iedereen binnen Cisco meteen weet over wie je het hebt als je de naam ‘aaZoo’ noemt”, vertelt Daan. “Dat komt echt omdat ze zich richten op specialistische kennis en kunde. Die toegevoegde waarde zie je ook terug in het vertrouwen van klanten. Zo heeft aaZoo het netwerk van Lelystad Airport geleverd en in beheer. De kennis en kunde die nodig zijn om een dergelijke cruciale infrastructuur in de lucht te houden, ligt heel hoog. Iedereen bij aaZoo weet precies waar hij het over heeft en zet dit om in het juiste advies. Daar hebben mijn collega’s en ik veel respect voor.”

In goede handen

Wat betekent de samenwerking tussen Cisco en aaZoo voor klanten? “We hebben hier een soort gezegde dat we een ‘safe pair of hands’ willen creëren voor de klant. Bij een gespecialiseerde en gecertificeerde partij als aaZoo kan de klant er op vertrouwen dat de innovaties die Cisco in de markt zet in goede handen zijn. In het team zit ook een Cisco Champion en dat laat zien dat men geïnteresseerd is in technologie en deze kennis graag deelt om anderen te helpen. Samen met aaZoo leveren we geen hit-and-run-oplossingen, maar streven we naar een klantrelatie voor de lange termijn. Zo waarborgen we de continuïteit en veiligheid van het netwerk”, besluit Daan.

Meer weten over onze samenwerking met Cisco of bent u op zoek naar een specifieke oplossing? Neem dan contact met ons op.